Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 445-86-94

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 445-86-94

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8702, категория Общее

15 июля 2009
Здравствуйте. Я из Ташкента.Проблема с блоком управления двигателем ЭБУ ( ECU).В принципе почитав информацию в интернете я пришел к выводу что при починке старой ЭБУ никто не может дать гарантий сколько еще проработает починенный ЭБУ. Сроки варъируют от 1 дня до максимум 2 месяцев. Да и учитывая стоимость ремонта блока риск что что-то будет не так очень велик. И считаю что мне все таки нужно приобрести новый ЭБУ блок как Вы и посоветовали мне раньше. Поэтому и обращаюсь к Вам. Вчера в Мерседес центре в Ташкенте мне предложили абсолютно новый блок ЭБУ "Сименс" оригинал с гарантией на 1 год с номерами МБ 015 545 73 32 вместо моего МБ 012 545 53 32 BOSCH 0 261 200 602. Они в принципе идентичны на первый взгляд с одним лишь отличием что в новом блоке Сименс нижний номер не напечатан. В Центре сказали что у меня блок старой модификации и уже не выпускаются такие блоки, и сейчас взамен вышли новые блоки с новыми номерами и поэтому заменять можно. Но 100 % гарантии нет так как центр специализируется в основном на автобусах МБ. Вопрос к Вам: Подойдет ли новый блок Сименс взамен старой Bosch к моей машине и двигателю? Где можно посмотреть номера новых блоков, подходящие к старым блокам управления двигателей в Интернете. Не могли бы Вы, если есть такая возможность, выслать мне номера новых блоков которые наиболее подойдут взамен моего блока. (Это бы очень мне помогло бы при поиске и заказе нового блока). Напомню еще раз данные моего авто: MерсБенц VIN WDB1240191B939132 двигатель 11194010015146. Заранее Вам благодарен и очень буду ждать от Вас ответа. С Уважением , Тимур .e-mail: timurbat@mail.ru
Добрый день, Тимур! Блок с номером МБ 015 545 73 32 устанавливается только на W202 кузов и для вашего автомобиля не подходит. Номера оригинальных деталей мы не даём клиентам, таковы дилерские правила. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8701, категория Общее

15 июля 2009
Здраствуйте! У меня МВ 230Е(W124) 1989г.в,двигатель10298210123104.Сегодня когда ехал вдруг двигатель начал тупить нажимаешь на газ не набирает обороты и стрелка экономайзера залазит на красную зону потом нормально начинает работать и стрелка экономайзера возвращаетья в нормальное положение потом опять начинает тупить и так чередуется.А когда остановишься двигатель на холостых работает с перебоями то наберет обороты до2000то сбросит до900 ,то наберет то сбросит...В чем проблема. Заранее спасибо.
Добрый день, Владимир! Проблема возможна в подсосе воздуха во впускной коллектор, или нехватка давления топлива. Для более точного ответа на ваш вопрос надо провести диагностику. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8700, категория Общее

14 июля 2009
Здравствуйте!У меня мерседес 208 cdiWDB9016621R256037 диагностика выдает ошибку 180.что это значит и где находится датчик температуры топлива.Спасибо
Добрый день Ольга.Мы используем диагностическое оборудование Mercedes-Benz. В нашей диагностике все ошибки имеют расшифровку. Для выявления неисправности необходимо провести диагностику на оригинальном диагностическом оборудовании. Записаться на диагностику можно по телефону 329 1000. Датчик температуры топлива находится в топливной рейке.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8689, категория Общее

9 июля 2009
здравствуйте! подскажите пожалуйста, жидкость какой марки (какого производителя) рекомендуется заливать в систему ГУР; как слить старую жидкость; и как промыть систему????? спасибо!!!!!!!!
Добрый день, Александр! Масло для ГУР надо использовать по спецификации 236.03. Сливной пробки нет на нашем СТО производят замену при помощи вакуумного приспособления. Записаться на Замену масла можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8683, категория Общее

8 июля 2009
при запуске автомобиля двигатель начинает работать с бешенными оборотами подскажите что случилось с тнвд
Добрый день Артем.Для ответа на ваш вопрос нам необходимо провести диагностику вашего автомобиля. Записаться на диагностику можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8682, категория Общее

8 июля 2009
Здраствуйте.У меня МВ 230Е(W124) 1989г.в,номер двигателя10298210123104.Когда заводишь машину лампочка ABS тухнет ,начинаешь движение немного проехав загораетя игорит постоянно и так каждый раз.Подскажите в чем причина.Заранее спасибо.
Добрый день, Владимир! Вероятнее всего проблема с одним из датчиков вращения колёс он плохо считывает информацию с энкриментного колеса. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8680, категория Общее

6 июля 2009
На спринтере 208 2005г. иногда преключение со 2 на 3 передачу происходит со звуком МКП ремонтировали дважды :замена синхронизаторов и шестерни 3 передачи после ремонта дефект не исчез Подскажите, в чем может быть засада Спасидо
Добрый день Павел.Для начала необходимо понять какого характера звук. Возможно это сцепление или подвесной подшипник. Так же не исключено, что проблему в КП не устранили.Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону (812) 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8679, категория Общее

6 июля 2009
При разгоне загорается EDC мотрор глохнет но запускается поворотом ключа. Какие есть возможности вмешаться в системув обход EDC?
Добрый день Гилоев Михаил.Единственная возможность вмешаться в систему управления двигателя – это её отремонтировать. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону (812) 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8677, категория Общее

6 июля 2009
Добрый день, подскажите пожалуйста, могу ли я оплатить услуги у Вас в кассе пластиковой картой? и нужно ли мне заключать с Вами Договор об использовании платежных карточек в качестве платежного средства или Дполнительное соглашение? каким образом я могу получить от вас пример данного договора для ознакомления, заранее спасибо
Здравствуйте, Юлия. Оплатить услуги Вы можете как ниличными денежными средствами, так и безналичным способом. При оплате банковской картой договоров и доп соглашений подписывать не требуется. Руководитель сервиса Сыровацкий Петр.

Вопрос №8676, категория Общее

6 июля 2009
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста по такому вопросу.Машина не открывается "с ключа".Поменяли батарейки в ключе - все равно не работает ключ.В чем может быть причина?Ремонтируется ли ключ в принципе?С другого ключа все работает.Мерседес МЛ-320, 1999 г.вып.Заранее большое спасибо!
Добрый день, Алла! Ключ в принципе можно попробовать отремонтировать но останутся следы вмешательства на корпусе, а вообще надо попробовать его снова запрограммировать. Записаться на проверку и программирование можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.