Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8572, категория Общее

28 мая 2009
Сергей, здравствуйте ! Я уже Вам писал по поводу коробки SPRINTSHIFT на SPRINTER 316 CDI. Проблемма в топливной аппаратуре. А в частности в форсунках . Делал 3 форсунки в сервисе а через месяц стала все хуже и хуже заводится. Выявил еще одну неисправную форсунку. Поехал со снятой форсункой в Питер. В конце концов после 4-х часов диагностики и ее ремонта сказали что мультипликатору пришел конец . Надо его менять, а где его взять не знают. А вообще слышал что их востанавливают. Поставил форсунку, машина завелась сразу же. Где можно поменять мультипликаторы и сколько будет это стоить? На диагностику к вам запишусь обязательно. Осталось узнать по какому адресу вы находитесь? Мне до вас 3 часа езды.Заранее спасибо.
Добрый день Эдуард.По технологии завода, мультипликаторы не ремонтируются. При неисправности в форсунке необходимо её заменить. Стоимость форсунки во время действия акции составляет 16600 руб., срок доставки до 14 дней. Стоимость замены составит 4500 руб. Диагностика топливной системы составляет примерно 6720 руб. Записаться можно по телефону 329 1000. Мы находимся по адресу Орбели 35.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8570, категория Общее

28 мая 2009
Уважаемые сотрудники Хотим преобрести машину Mers кузов 220 1999 года S-500Подскажите какие так называемые болячки у кузова , ходовки , мотор если что то пропустил то извините и помогите С уважением
Добрый день, Бауржан! Для покупки такого автомобиля надо обязательно проводить комплексную диагностику так как если за автомобилем ранее не следили то может быть много неисправных узлов и ошибок по электронике поэтому предлагаем вам приехать к нам на комплексную диагностику и вам точно укажут на все изъяны автомобиля. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8568, категория Общее

28 мая 2009
ЗДРАВСТВУЙТЕ ! У меня SPRINTER 316 CDI 2000 г.в. коробка SPRINTSHIFT. Пропал автоматический режим а ручной все шесть передач работают четко . год назад меняли в сервисе насос а через месяц после него блок управления коробкой . При этом сказали сделав диагностику что сцепления 60% износ. Надо скоро менять. Если это сцепление почему работает ручной режим ? И обязательно ли менять корзину или можно только диск ? Скажите пожалуйста сколько стоит корзина и диск ?И есть ли в наличии или надо заказывать ? Заранее огромное спасибо !
Добрый день, Эдуард! Надо провести диагностику неисправности возможно проблема в самой кулисе она не распознаёт режим А и соответственно не включает его. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8562, категория Общее

26 мая 2009
У меня Ssang Yong Istana 1999гвЗавышенные холостые обороты двигателя. Как отрегулировать?
Добрый день, Антон! Наше СТО занимается ремонтом Mercedes-Benz, поэтому вам надо обратится на станцию по ремонту вашего автомобиля и возможно специалисты вам помогут. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8560, категория Общее

25 мая 2009
Прошу Вас прислать имеющуюся информацию по указанному VIN. на мерседес Е200 К 2003 г.
Добрый день, Сергей! Информацию по автомобилю вы можете получить при личном посещении нашего СТО, с документами на автомобиль. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8555, категория Общее

22 мая 2009
У меня автомобиль "Форд Сиерра"(1987 года).При рабочей температуре системы охлаждения выбрасывает воду(тосол) через расширительный бочок.Почему так происходит?
Добрый день, Дмитрий! Попробуйте обратиться к официальным дилерам Форд. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №8553, категория Общее

21 мая 2009
Подскажите где находится номер на двигателе мерседес Е-280 1992 г.в двигатель 104 2.8 л.Заранее вам благодарен!
Добрый день, Антон! Номер двигателя на вашем автомобиле находится между генератором и Правой опорой двигателя. Если вы не сможете найти номер то можете приехать к нам на СТО и механики найдут и почистят вам площадку с номером ДВС. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8546, категория Общее

19 мая 2009
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, отличаются ли приборные щитки на автомобилях спринтер, у меня Спринтер 311CDI со штатным датчиком наружной температуры воздуха и задним парктроником, но к сожалению на приборном щитке не отображается информация по температуре и от парктроника., если щитки приборов разные, то сколько стоит щиток приборов на мой автомобиль? заранее спасибо, Юрий. VIN WDB9036621R489026
Добрый день, Юрий! Щитки проборов отличаются, для Вашего автомобиля можно его заказать по стоимости 24700 руб. (цена действительна в период проведения акции). Срок поставки 2-3 недели. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №8536, категория Общее

15 мая 2009
Здравствуйте! У меня МВ Спринтер 311 CDI 2003 г.в. В Германии для моего автомобили изготовили ключ и выслали мне. Ключ открывает и закрывает автомобиль, но не заводит. Подскажите как прописать этот ключ. Сто МВ в ближайщем округе нет.Заранее спасибо.
Добрый день Леонид.Ключ прописывается в блоке управления. Для проведения данного мероприятия необходимо предоставить автомобиль к официальному дилеру на станцию. На нашей станции, существует возможность выезда механика, для проведения обслуживания и ремонта коммерческих автомобилей. Вызов механика производится по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8535, категория Общее

15 мая 2009
ГОРИТ красная лампочка мст.подскажите что это означает и что делать?заранее спосибо
Добрый день Андрей.К сожалению, нам не известна такая индикация. Уточните, что горит на красном фоне и что происходит с самим автомобилем.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».