Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8403, категория Сервис

27 марта 2009
Здравствуйте!Машина W211 E200K 2003 год, пробег 87000При экстренном торможении, т.е когда разгонялся, т.е давил газ, а потом резко и сильно нажал на тормоз из-за перебегающего пешехода, педаль тормоза стала "как колом".На дисплее возникла красная надпись "Break fault! Stop vehicle!", непрекращаясь звенел зуммер, компьютер душил мотор и не давал разгоняться. При дальнейшем нажатии на тормоз педаль как будто проваливается.Заглушил мотор. Завел. Ошибка пропала. Тормозит нормально. Попробовал на парковке еще раз спровоцировать неисправность: разгоняюсь и пытаюсь резко затормозить. Снова возникает красная надпись.Если тормозить плавно или тормозить резко, не сразу перенося ногу на тормоз, то машина тормозит нормально, ошибок нет.Длинный тест Стар Диагноз ошибок не показывает.Чего это может быть?
Добрый день, Роман! Если на приборной панели возникала надпись, то точно в блоке отложилась ошибка на которую просто могли не обратить внимание а также надо проверять время работы блока, возможно, превышен лимит работы. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8402, категория Сервис

27 марта 2009
Добрый день, подскажите пожалуйста, какое масло используется в заднем мосту на МВ Actros 1843 2002г.в.и в каком колличестве.Заранее спасибо.
Добрый день Эдуард.На автомобили Actros устанавливались разные мосты. Для точного ответа на ваш вопрос необходим VIN номер вашего автомобиля.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8400, категория Сервис

26 марта 2009
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какое масло в акпп, в гур и какой литраж, и есть ли аналоги? vin: vin:WDB1240281C176801 ! зарание спасибо!
Добрый день, Илья! В вашу АКПП надо использовать масло по спецификации 236.14, кроме оригинального масла можно использовать ATF134, в количестве 7,3 литра. В ГУР используется масло по спецификации 236,3 в количестве 1 литр. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8399, категория Сервис

26 марта 2009
Скажите пожалуйста какое масло в коробку автомат и есть ли похожие фирмы масла. vin:WDB1240281C176801
Добрый день, Илья! В вашу АКПП надо использовать масло по спецификации 236.14, кроме оригинального масла можно использовать ATF134, но его очень тяжело найти. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8398, категория Сервис

25 марта 2009
здравствуйте у меня вито 2000 г.в. 108cdi. На азс в последнее время появилось биотопливо хотелось бы узнать можноли применять его в мою машину. Прилагаю характеристикиЦетановое число не менее47Кинематическая вязкость при 20 °С, мм2/с 7,1Температура застывания, С не выше− 38Температура помутнения, Сне выше− 5Температура вспышки в закрытом тигле, С не ниже138Теплотворная способность, кДж/кг − 39670Концентрация смол, мг на 100 см3 топливане более39,5Кислотность, мг КОН на 100 см3 топливане более5Зольность, %не более0,04Коэффициент фильтруемостине более3Плотность при 20 С, кг/м3не более880Содержание механических примесей отсутствуетСодержание воды, % отсутствуетМассовая доля серы, % отсутствует
Добрый день Юрий.Для использования биотоплива, необходимо иметь специально подготовленный двигатель. В карте данных на ваш автомобиль, такой подготовки нет. Соответственно не рекомендуем пользоваться биотопливом. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8396, категория Сервис

25 марта 2009
MERCEDES-BENZ C-180 WDB2020181A436606 Уважаемый мастер, машина потребляет слишком много топлива, диагностика показала две ошибки: -037 РЕГУЛ.КОЭФФИЦИЕНТА СОСТАВА СМЕСИ ЗА МИНИМАЛЬНЫМ ПРЕДЕЛОМ-057 АДАПТАЦИЯ КОЭФФИЦИЕНТА СМЕСИ «0» ЗА МИНИМАЛЬНЫМ ПРЕДЕЛОМ В сервисе толком ничего не сказали ,в чем может быть неисправность
Добрый день, Aleks! Данные ошибки говорят только об одном что система пытается исправить не корректную работу двигателя и у неё не получатся, так как превышается отведённый уровень корректировки. Для определения причины не корректной работы двигателя надо провести диагностику и проверить все датчики и исполнительные элементы, после чего будет понятно, какой компонент не даёт корректно работать ДВС. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8395, категория Сервис

25 марта 2009
"Для того что бы заменить тросики переключения передач, необходимо снять верхнюю и нижнюю часть центральной торпеды.С уважением, Ворошилов Дмитрий"Что нужно снять, чтобы смазать тросы? Т.е. , нужны их верхние концы.
Добрый день Сергей.Для того что бы добраться до тросов необходимо снять нижнюю часть центральной торпеды, но крепление находится под верхней частью центральной торпеды. Соответственно необходимо сначала снять верхнюю часть, потом нижнюю. Для нормального смазывания тросов рекомендуем полностью их снять.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8393, категория Сервис

24 марта 2009
Доброго времени суток!А/M Mercedes W140 96г S500.Такую купил.В коробке мало масла!На коробке автомат передачи P,R,D включаются и работают,а в положение 3,2,1 даже не перевести рукоятку переключения.В чём проблема?Фильтр и прокладку для АККП у вас уже купил(по VIN),забыл узнать сколько стоит масло.Может всё плохо и мне у вас надо не масло менять,а уже ремонтировать коробку?Сколько примерно это будет стоить?(на что расчитывать)Горит лампочка SRS airbeg (снимались и красились двери,отсоединялся разъем подключения подушек),сколько будет стоить убрать ошибку?Просели задние пружины,стоимость работы по замене?Порван внутренний(ближе к редуктору) пыльник правого привода,интересует стоимость пыльника и работ по его замене!?За ответ заранее благодарен,c уважением, отдел кузовного участка обслуживания автомобилей Nissan, Начинкин Алексей.
Добрый день, Алексей! Не переключающиеся передачи связанны с поломкой кулисы переключения ремонт стоит 6431 руб. Стереть ошибки по SRS стоит 560 руб. Стоимость замены задних пружин 4070 руб. Стоимость замены пыльника задней полуоси 4070 руб, стоимость пыльника можно узнать только при наличии VIN номера. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8392, категория Сервис

24 марта 2009
Здравствуйте! Прошу ответить что заливать в гидроусилитель и коробку.МВ ВИТО 2.3ТД 1998г.
Добрый день Игорь.В коробку передач идет масло спецификации 235.1, в гидроусилитель рулевого управления идет масло спецификации 236.03.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8390, категория Сервис

24 марта 2009
Здравствуйте! Уменя МВ Виано бензин постоянно горит чек диагностики хвататет примерно на 500 км и потом снова загорается чек. Диагностику делал уже раз 7 и специалисты говорят что у меня ошибка в лябра зондах Как избежать эту проблему? Кстати с автомобиля никогда аккумулятор не отсоединяю. Спасибо!
Добрый день, Олег! Вероятно проблема с самими лямбдо зондами или с катализатором надо провести работы по проверке этих компонентов. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.