Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 445-86-94

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 445-86-94

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7875, категория Сервис

23 ноября 2008
пожалуйста подскажите, что включают две правые кнопки справа от переключателя оборотов вентилятора печки. на вито115 2004г.
Добрый день Михаил.В инструкции по эксплуатации, на странице 187, подробно описаны данные функции.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7874, категория Сервис

23 ноября 2008
прошу выслать инструкцию по эксплуатаии вито 115 2004г. мой адрес michail.67@ mail.ru
Добрый день, Михаил! К сожалению, на русском языке на Ваш а/м руководство по эксплуатации не выпускается. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №7873, категория Сервис

23 ноября 2008
прошу выслать инструкцию по эксплуатаии. мой адрес michail.67@ mail.ru
Добрый день, Михаил! К сожалению, на русском языке на Ваш а/м руководство по эксплуатации не выпускается. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №7869, категория Сервис

22 ноября 2008
Ппроблемы с включением 3 и 5 Передач коробка типтроник Где можно получить информацию по ремонту и обслуживанию
Добрый день, Андрей! Вы можете привести к нам КПП для ремонта. Информацию к сожалению мы не можем вам предоставить так как она является собственностью Mercedes-Benz. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7865, категория Сервис

21 ноября 2008
МВ-312д,1997г.в.Пробило прокладку головки блока цилиндров в районе 5-го цилиндра:течь тосола наружу блока.Поменял.Проехал 100000км,опять та же картина.В чем причина?НА всякий случай шлифонул головку.
Добрый день, Сергей! Причин вашей неисправности может быть много от неоригинальных запчастей до некорректной установки и несоблюдения моментов затяжки болтов, также советуем тщательно чистить отверстия для резьб болтов. Если вы шлифуете головку то надо проверять её высоту возможно надо устанавливать ремонтную прокладку. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7861, категория Сервис

20 ноября 2008
Сорвал резьбу когда затягивал форсунку. Мерс 200Д 1987 г.в. 124 кузов. говорят можно поменять втулку в головке а в реё вкручивается форсунка. Всё это не снимая головку. Правда ли это , если нет то что можно сделать? Помогите советом. Можно закрутить её на нолодную сварку? Спасибо.
Добрый день, Andrei! Отремонтировать вашу поломку можно заменив фуркамеру но для этого потребуется спец инструмент. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7860, категория Сервис

20 ноября 2008
Уважаемый Сергей! Мой автомобиль юридически чист и был выпущен на заводе №50 в Германии в конце 2000 года, а по документам числится 2001 года. Винкод я уточнил. Автомобиль неоднократно пробивался по спецучетам на таможнях России и Украины. Все в норме. Повторно прошу уточнить свой ответ в отноршении шин и дисков. С удовольствием зхаехал бы к вам на ТО, но до вас 2000 км!!! Спасибо и успехов.
Добрый день, Борис! По прежнему ни в одной программе ваш VIN не пробивается поэтому ответить вам не можем . С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7857, категория Сервис

20 ноября 2008
Подскажите что может быть? Сегодня с утра машина на атомате ехала только на первых двух передачах, в ручном переключалась нормально. Атомат заоработал нормально спустя минут 40 после полного разогрева автомобиля.
Добрый день Сергей.Возможно проблема в уровне технологической жидкости в КП. Для более точного ответа надо провести диагностику.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7854, категория Сервис

20 ноября 2008
Здравствуйте! П о поводу генератора скажите, а как он вообще снимается, можно ли у него поменять счётки или регулятор напряжения, а то зарядка аккумулятора не идёт вообще. Спасибо!
Добрый день, Сергей! Генератор снимается обычным способом открутить болты и демонтировать. Ремонту данный генератор не подлежит. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7852, категория Сервис

19 ноября 2008
Дважды посылал из-за кордона к вам гонцов за Мануалом на мой автомобиль. И оба раза они приезжали без инструкции по эксплуатации. Ваши рабтники заявляли,что заказ выполняется в течение МЕСЯЦА... Поэтому, следуя вашему совету не связываться со всякими "знатоками" с других сайтов, я вынужден вновь обратиться к вам с рядом вопросов:а)каков размер дисков и шин устанавливаемых на моем автомобиле и возможны ли какие либо допуски,отклонения от установленных заводом размеров?б)Как сбрасывается межсервисный пробег на моем авто. Заранее благодарен и обещаю впредь беспокоить вам по другим вопросам.С уважением,
Добрый день, Борис! Инструкция по эксплуатации лежит в нашем салоне в наличии по цене 1400 руб, а доставка из германии у нас две недели. Размер дисков для вашего автомобиля бывает 17/8 резина 235/45/17или 16/7,5 резина 215/55/16 точнее не можем сказать так как VIN номер вашего автомобиля никогда не сходил с конвейера. Что касается сброса сервисного интервала то эту операцию мы делаем на нашем СТО после прохождения ТО С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.