Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10127, категория Сервис

21 ноября 2010
Извините пожалуйсто никак неудается сбросить счетчик ТО подскажите еще разок у меня Мерседес Вито 115 CDI
Добрый день, Сергей! Для сброса и изменения межсервисного пробега вам надо подъехать к нам на СТО с документами о прохождении ТО. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10121, категория Сервис

16 ноября 2010
Добрый вечере! подскажите пожалуйста сколько будет стоить ремонт генератора у меня горит ошибка на аккамулятор и машина стала плохо заводиться такое ощущение что ей энергии не хватает.Автомобиль Е220 W 211 2002 г
Александр, добрый день.Прежде ,чем расценить стоимость ремонта генератора, надо сначала убедиться в том, что надо ремонтировать.Для этого необходимо его продиагностировать и выявить причину неисправности.Она может быть и не в генераторе, а в проводке или в каком либо из блоков, который разряжает аккумуляторную батарею.Записаться на диагностику Вы можете по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00.С уважение Пусторнаков В.В.

Вопрос №10119, категория Сервис

15 ноября 2010
Добрый день. Подскажите,пожайлуста,характеристики термостата системы охлаждения,а именно:-т-ру открывания клапана;-т-ру полного открытия;-ход тарелки клапана.Спасибо.
Александр, добрый день.В зависимости от установленного типа термостата на Вашем а/м, характеристики работы термостата будут различными.Сообщите пожалуйста тип установленного на Вашем а/м термостата или обратитесь на наш дилерский центр по телефону 329-1000 с 09:00- 22:00 и Вы сможете получить исчерпывающий ответ от сотрудников сервиса.С уважением Владимир Пусторнаков.

Вопрос №10117, категория Сервис

13 ноября 2010
где находится номер двс спринтер 2002года
Добрый день. Укажите пожалуйста VIN-номер машины. Записаться на диагностику, ТО и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10116, категория Сервис

12 ноября 2010
Добрый вечер.Подскажите характеристики термостата,а именно:- темпер.открывания клапана;-темпер.полного открытия клапана;-ход тарелки клапана.Спасибо.
Александр, добрый день.В зависимости от установленного типа термостата на Вашем а/м, характеристики работы термостата будут различными.Сообщите пожалуйста тип установленного на Вашем а/м термостата или обратитесь на наш дилерский центр по телефону 329-1000 с 09:00- 22:00 и Вы сможете получить исчерпывающий ответ от сотрудников сервиса.С уважением Владимир Пусторнаков.

Вопрос №10115, категория Сервис

12 ноября 2010
Добрый вечер.Автомобиль эксплуатируется,в основном, по автомагистралям (нет превышения ПДК вредных веществ и пыли).Возможно ли вэтом случае увеличивать межсервисный срок замены фильтра с активированным углем и ,если нет, к чему это может привести? Есть ли признаки того,что такая замена необходима?
Александр, добрый день.фильтр на Вашем а/м должен меняться по мере его загрезнения.Периодически Вам рекомендую посещать сервис для его проверки.в зависимости от состояния окружающей среды, фильтр можно использовать и очень долгое время.С уважением Владимир Пусторнаков.

Вопрос №10114, категория Сервис

11 ноября 2010
Добрый вечер.Автомобиль эксплуатируется в Финляндии,в основном на автомагистралях/ нет превышения ПДК вредных веществ и пыли /.Фильтр с активированным углем практически не используется.Возможно ли в этом случае увеличивать межсервисный интервал замены этого фильтра?Есть ли признаки,по которым можно судить,что такая замена необходима?Спасибо.
Александр, добрый день.фильтр на Вашем а/м должен меняться по мере его загрезнения.Периодически Вам рекомендую посещать сервис для его проверки.в зависимости от состояния окружающей среды, фильтр можно использовать и очень долгое время.С уважением Владимир Пусторнаков.

Вопрос №10113, категория Сервис

11 ноября 2010
313 спринтер, хочу поменять спринтшифт на кпп мех , сама коробка уже есть подскажите пжл что ещё нужно закупит (педали, трос, рычаг,передняя часть кардана,траверс под коробку)ещё что? а маховик и компютер остаются те же?
Дорый день petya. Для более точного определения необходимых запасных частей укажите VIN-номер автомобия. Записаться на ТО, ремонт и диагностику можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса мерседес Самоделкин Артем.

Вопрос №10112, категория Сервис

11 ноября 2010
Добрый день. Подскажите пожалуйста, при разговоре по телефону меня плохо слышат собеседники, приходиться кричать в салонное зеркало заднего вида.Что может быть?Ещё вопрос, я нахожусь в Волгограде, не появился ли у нас офиц. представитель.
Алексей, добрый вечер.Вам необходимо на дилерскую станцию с проверкой работы динамика системмы громкой связи в а/м.По вопросу ближайшего дилерского центра в Вашем регионе, я рекомендую Вам обратиться через поисковую системму в интернете на сайт представительства Мерседес Бенц в России,где указаны все реквизиты и контакты всех дилерских центров в России.С уважением Владимир Пусторнаков.

Вопрос №10111, категория Сервис

11 ноября 2010
Добрый день. Подскажите пожалуйста, при разговоре по телефону меня плохо слышат собеседники, приходиться кричать в салонное зеркало заднего вида.Что может быть?Ещё вопрос, я нахожусь в Волгограде, не появился ли у нас офиц. представитель.
Алексей, добрый вечер.Вам необходимо на дилерскую станцию с проверкой работы динамика системмы громкой связи в а/м.По вопросу ближайшего дилерского центра в Вашем регионе, я рекомендую Вам обратиться через поисковую системму в интернете на сайт представительства Мерседес Бенц в России,где указаны все реквизиты и контакты всех дилерских центров в России.С уважением Владимир Пусторнаков.