Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10097, категория Сервис

4 ноября 2010
Добрый день! Подскажите где находится заливная пробка в КП спринтшифт? И сколько масла 235.10 нужно заливать в коробку?
Добрый день, Андрей! Заливная пробка в КПП на вашем автомобиле находится с правой стороны посредине КПП. Для замены масла вам потребуется 1.5 литра масла. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10089, категория Сервис

29 октября 2010
Добрый день!а/м Мерседес А-170 cdi,2001г.После замены масла в двигателе (залили kroon5w40)периодически срабатывает датчик масла.Посоветуйте что нибудь.
Екатерина , добрый вечер.В данном случае, основываясь на 2001 году выпуска Вашего а/м, рекомендовал бы Вам хорошо промыть двигатель а/м, т.к. может быть засорена сетка приёмника маслянного насоса и перейти на масло другой марки полусинтетику.С уважением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10087, категория Сервис

29 октября 2010
Здравствуйте,у меня Мерседес-спринтер 313, двигатель 611981, 2002г. Хотелось бы уточнить, какое масло подходит моему авто и проехав сколько км надо производить замену масла?
Анвар, добрый вечер.Для Вашего а\м мы рекомендовали масло марки мобил полусинтетику или можно синтетику,взависимости от пробега а/м.Рекомендованная замена масла в двигателе по пробегу 20000 км.С уважением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10086, категория Сервис

28 октября 2010
На улице -5 не заводиться спринтер 308CDI горячей водой поливаю на термостат начинает схватывать и заводиться.На горячую секунд 5-10 крутиш стартером и заводиться!Менял топливный фильтр и колечко на нем!Что делать незнаю!Свечи накала при заводке тухнут!ошибку не показывает !Заранее благодарен! Что на холодную и прогретую машина работает ровно.
Алексей, добрый деньНа Вашем а/м необходимо провести диагностику плохого запуска двс и определится с причиной, по которой а/м плохо заводится.Для этого Вам необходимо обратится по телефону в наш дилерский центр и записаться на сервис по телефону 329-1000 с 09:00до 22:00.С уавжением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10085, категория Сервис

28 октября 2010
На улице -5 не заводиться спринтер 308CDI горячей водой поливаю на термостат начинает схватывать и заводиться.На горячую секунд 5-10 крутиш стартером и заводиться!Менял топливный фильтр и колечко на нем!Что делать незнаю!Свечи накала при заводке тухнут!ошибку не показывает !Заранее благодарен! Что на холодную и прогретую машина работает ровно.
Алексей, добрый деньНа Вашем а/м необходимо провести диагностику плохого запуска двс и определится с причиной, по которой а/м плохо заводится.Для этого Вам необходимо обратится по телефону в наш дилерский центр и записаться на сервис по телефону 329-1000 с 09:00до 22:00.С уавжением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10084, категория Сервис

28 октября 2010
На улице -5 не заводиться спринтер 308CDI горячей водой поливаю на термостат начинает схватывать и заводиться.На горячую секунд 5-10 крутиш стартером и заводиться!Менял топливный фильтр и колечко на нем!Что делать незнаю!Свечи накала при заводке тухнут!ошибку не показывает !Заранее благодарен!
Алексей, добрый деньНа Вашем а/м необходимо провести диагностику плохого запуска двс и определится с причиной, по которой а/м плохо заводится.Для этого Вам необходимо обратится по телефону в наш дилерский центр и записаться на сервис по телефону 329-1000 с 09:00до 22:00.С уавжением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10082, категория Сервис

27 октября 2010
Я владею МВ W211 Avangarde. Я хочу увеличит дорожный просвет, установив пружины и амортизаторы 482 комплектации. Какой дорожный просвет будет на автомобиле?
Олег ,добрый вечер.На сколько увеличится просвет Вашего а/м, после замены пружин и аммортизаторов точно в см я Вам не отвечу, но сам клиренс на Вашем а/м увеличится.Для получения более точной информации , предлагаю Вам обратится на наш дилерский центр .Связатся с нами можно по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00.С уважением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10081, категория Сервис

27 октября 2010
Здравствуйте! Какое масло заливается в г/у руля?
Добрый день Сергей. в ГУР на вашей машине заливается масло спецификации 236.2, 236.3, 236.6, 236.7. С уваженим технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10080, категория Сервис

27 октября 2010
Здравствуйте! Подскажите, руль стал тяжелее поворачиваться, но усилитель ещё работает, это рейка походит или насос, утечек масла нет ни в рейке, ни в насосе. И какое масло заливается в г/у руля, и через сколько км его требуеться обновить?
Добрый день Сергей. Без диагностики рулевого управления трудно сказать в чем проблема (в рейке или в насосе). В ГУР заливается масло спецификации 236.2, 236.3, 236.6, 236.7. Частота замены масла ГУР не определена заводом и производится по необходимости после оценки состояния масла. На ТО, диагностику и ремонт можно записаться по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10078, категория Сервис

26 октября 2010
Здавствуйте! Автомобиль плохо заводился и не устойчиво работал на холостых. Поменял свечи, крышки трамблеров, бегунки, датчик темп-ры 4-х контактный, заводится лучше, работает устойчиво, но держит холостые 1300-1400 оборотов. Темп-ра двигателя поднимается, но эл.вентиляторы не вкл-ся, только когда замыкаешь контакты в ручную, а при размыкании не выкл-ся пока не выключишь зажигание. Приехать на диагностику не возможно, далековато. Возможно ли исправить не поладки самому?
Добрый день, Алексей! Без диагностики вы не сможете обучить дроссельную заслонку, а перед обучением надо проверить герметичность впускного коллектора. Что касается вентилятора то надо проверять балластные сопротивления. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.