Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11476, категория Сервис

24 июня 2013
Здравствуйте!
ML63 AMG 2006 г. не заводится "на горячую". Остывает до 50С и только тогда заводится.
Кроме того, при попытках завестись дико садится аккумулятор (полностью заряженный разряжается до 0).
Подскажите-в чем может быть сложность? Авто проходил все сервисные ТО регулярно.
Благодарю
Василий, добрый день.
По заявленной Вами проблемме на а/м возможны несколько неисправностей как в электрической системме(блок управление и програмное обеспечение, а также стартер и работа датчиков), так и в механической системме.
Поэтому наша рекомендация - провести диагностику не запуска двс на горячем а/м и точно определиться с дальнейшими действиями по а/м.
Записаться на СТО Вы сможете по телефону 3291000 с 09:00 до 22:00. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11464, категория Сервис

15 июня 2013
Здравствуйте! Потеряли единственный ключ от мерседеса 210-й 98 года, можно ли его заказать с завода или восстановить, или другой ключ перепрограмировать.
Сергей, добрый день.

Заказать ключ можно, но для заказа нам потребуется сам а/м, для проверки замка зажигания. Также для заказа потребуются оригиналы ПТС, свидетельства о регистрации и, если Вы не являетесь собственником а/м, нотариальная доверенность на право заказывать з/ч связанные с противоугонной безопасностью а/м. Записаться на проверку замка зажигания Вы можете по тел. (812) 329 10 00.

С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11457, категория Сервис

12 июня 2013
313 спринтер резко глохнет на подеме или на больших оборотах если в баке 20-10 литров
Добрый день, Андрей.
Причина неисправности может быть в топливном насосе.
Для точного определения причины неисправности необходимо произвести работы по диагностике. Выполнить работы Вы сможете воспользовавшись услугами нашего СТО, предварительно записавшись по тел. (812) 329 10 00.

С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11451, категория Сервис

8 июня 2013
Мерседес-спринтер 313, 2004 г.в...перестал заводиться,..сначала на холодную заводился,а на горячую нет,..постоит ночь - заводится,..проедешь,заглушишь-не заведёшь...потом вообще перестал заводиться,..только схватит чуть и всё...фильтр соляр новый поставил.Пожалуйста,может встречали такие проблемы?..Спасибо
Здравствуйте, Георгий! Вероятнее всего требуется проведение диагностики топливной системы. Возможные причины: неисправность ТНВД, форсунок, насоса низкого давления, регулятора и т.д. Для проведения работ предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра, по адресу СПб ул.Орбели, д.35, предварительно записавшись по телефону (812) 329-1188 С уважением, Павленков Виктор технический координатор.

Вопрос №11441, категория Сервис

26 мая 2013
здравствуйте . мерседес w202 180 на газе. после мытья дроссельной заслонки часто стреляет в воздушную трубу .в чем причина?
Армен, добрый день.
Вероятно ,при таких описанных симптонах работы а/м, необходимо проверить метки и правильность установки газораспределения на Вашем а/м. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11433, категория Сервис

17 мая 2013
Здравствуйте! У меня вот такой вопрос.БК выдает ошибку 0326 ,при включенной передачи.На холостом ходу не выдает не каких ошибок.только при движении.Спасибо за ответ
Олег, добрый день.
Сообщите пожалуйста марку и модель Вашего а/м для определения кода ошибки. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11430, категория Сервис

13 мая 2013
Добрый день
Автомобиль GLK 220 cdi рестайл
Возможен ли чип тюнинг у вас с сохранением гарантии?
Автофорум Москва и Звехда Столицы делают, а что в Санкт-Петербурге?
Спасибо!
Добрый день, Алексей.
Выполнение чип тюннинга на нашем СТО невозможно.

С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11426, категория Сервис

12 мая 2013
сколько стоит замена топливного насоса на WDB2030611A180462
Добрый день, Ренад.

Стоимость работы по замене топливного насоса на Ваш а/м составит 5136 руб., с учетом скидки 25% на работы по году выпуска а/м. Записаться на выполнение работ Вы можете по тел. (812) 329 10 00.

С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11424, категория Сервис

10 мая 2013
Добрый день! Субару Леоне 1986, двигатель ЕА82, во время движения на подъеме резко упала тяга двигателя. При отсоединении ПВН во время работы двигателя от свечей двух правых цилиндров- обороты ( в отличии от двух левых цилиндров) не изменяются. При этом свечи исправны, искра без перебоев. Пробивание бронепроводов ( в темноте) не наблюдается. Компрессия правого переднего цилиндра 11, правого заднего 5. Выхлопные газы обычные, без копоти. Может ли во время движения проскочить на зубец газораспределительный ремень, что и является причиной? И какие другие могут быть причины? С уважением, Сергей
Сергей Васильевич, добрый день.
Предлагаю Вам обратиться в ДЦ марки Субару.

С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11423, категория Сервис

9 мая 2013
возможно ли на Mersedes-Benz C200 1997 года установить вместо родной акпп механическую кпп и сколько будет стоить. Спасибо.
Юрий, добрый день.
Скорее всего такая замена будет невозможной, для точного ответа укажите пож-та вин номер ам.

С уважением,
Андрей, отдел сервиса.