Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11692, категория Сервис

26 сентября 2014
Добрый день! Я владелец Mercedes Benz A180 2014 года выпуска, приобрел его в Вашем салоне в июле. Правильно ли я понимаю, что в бочок омывателя стекла необходимо залить "незамерзайку"? Или она была залита в него изначально?

Благодарю за ответ, хорошего Вам дня!
Михаил , добрый день.
Жидкость стеклоомывателя для зимнего периода эксплуатации (минусовые температуры)следует добавлять в систему в соответствии с температурой наружного воздуха. В систему омывателя Вашего а/м изначально с завода была заправлена жидкость омывателя для летнего периода эксплуатации, поэтому при наступлении холодов, Вам необходимо заправить систему жидкостью для минусовых температур. С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11683, категория Сервис

18 сентября 2014
сколько стоит поменять ПГБ
Михаил, добрый день.
Стоимость работы замены ПГБ с учётом скидки по акции составит 22800 рублей. С уваженим Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11681, категория Сервис

16 сентября 2014
Какая стоимость установки штатного предпускового подогревателя на автомобиль ML300 (бензин) 2014г?
Спасибо!
Владислав, добрый день.

Стоимость установки,с учётом стоимости оборудования,по акции составит - 130000 руб. pustor

Вопрос №11671, категория Сервис

19 августа 2014
Доброго дня!
Подскажите пожалуйста, при запуске двигателя на приборке некоторое время моргает надпись LA 16, что это такое. Vito 639 2004 г.в.
Спасибо.
Юрий, добрый день.
Данная надпись LA16,возникает один раз в 10 лет приэксплуатации а/м.
Означает она то, что на а/м необходимо проверить работу выхлопной и топливной системмы.
После проверки на дилерском СТО, надпись убирается и снова загорится через 10 лет. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11666, категория Сервис

12 августа 2014
Здравствуйте! Я владелец Mercedes A180 2014 года выпуска, покупал в вашем салоне.
Рулевое колесо в нейтральном положении перестало располагаться ровно, оно отклонено градусов на 5-7 левее. Вероятно это случилось после попадания в колею на дорожном покрытии. Сколько будет стоить устранение этого недостатка или возможен ремонт по гарантии?
Михаил, добрый вечер.
Для того, чтобы понять причину дефекта - необходимо выполнить осмотр а/м.
Предварительная стоимость проверки 3852 руб..
Понимание того, что явилось причиной возникновения неисправности и возможен ли ремонт в рамках гарантии, будет понятно после проведения осмотра.
Если ремонт будет выполняться в рамках гарантии, то ничего оплачивать будет не нужно. Для записи на диагностику Вы можете связаться с нами по тел. (812) 329 10 00. C уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11653, категория Сервис

7 августа 2014
Здравствуйте, сейчас подходит ТО 60000 на моём mercedes c200 2008 года выпуска. Хотел бы узнать примерный список работ и сколько будет стоить пройти ТО у вас?
Сергей, добрый день.
Для точного определения объема работ по Вашему а/м необходимо считать код ТО с щитка приборов а/м. Производитель на пробеге рекомендует замену масла АКПП.
Также в ТО войдут замена масла ДВС и масляного фильтра, замена салонного и воздушного фильтра ДВС +перечень проверочных работ по листу ТО.
Ориентировочно объем работ по ТО и заменой масла в автоматической коробке передач, с учетом скидки по году выпуска а/м, будет стоить 35-36 т.р. С уважением,
Андрей ,
отдел сервиса.

Вопрос №11631, категория Сервис

16 июля 2014
Приобрел автомобиль авто с пробегом проданный вашим автосалоном 05.02.12 подскажите какие технические работы проводились когда было сделано ТО в данный момент пробег 17000 и сколько стоит у вас полная диагностика
Алексей, добрый день.
Данный а/м не проходил обслуживание на нашшем СТО, поэтому и нет информации по регламенту проведённых работ.
Полная диагностика а/м с учётом скидки по акции - 9600 руб. С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос №11622, категория Сервис

1 июля 2014
сколько стоит у Вас ТО В1 на мерседес Е300, двигатель 3500, полноприводный, 2012 года пробег 9500 км.
Руслан, добрый день.
Стоимость данного обслуживания на Вашем а/м, с учётом максимальных скидок по акции в нашей компании, составит 18319 руб.
Записаться на обслуживание а/м,Вы сможете по телефону (812)3291000 с 09:00 до 22:00 . С уважением Владимир, одел сервиса

Вопрос №11621, категория Сервис

1 июля 2014
Здравствуйте! Дело в том, что в скором времени, мне предстоит пройти краткий курс обучения по специальности автомаляр-кузовщик. Но представленный список СТО, где мы будем проходить практику во второй половине курса, мне не внушает доверия, в силу тех знаний которые они мне могли бы предоставить и мне было предложено найти самостоятельно место прохождение практики. Так вот, можно ли мне проити практику именно в вашем дилерском центре?

Написал я именно вам, потому что считаю, что дилерский центр Мерседес является эталоном качества современного авторемонта и мне было приятно поработать с вашим персоналом!

За ранее большое спасибо!


С уважением,
Александр Владимирович!
Александр, добрый день.
К сожалению ,мы не сможем Вам предоставить такую возможность. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11620, категория Сервис

28 июня 2014
возможно ли у вас сделать диагностику двигателя и коробки передач? Если нет, то подскажите где это можно.
Тамара, добрый вечер.
Да, возможно.
Для записи на выполнение работ необходимо позвонить по тел. (812) 329 10 00 и записаться на СТО. С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.