Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10443, категория Сервис

21 апреля 2011
Подскажите пожалуйста момент затяжки колес на Мерседесе S-класса в N-M.
Добрый день.Момент затяжки колёс на данном классе а/м - 170 N-M.С уважением Владимир .

Вопрос №10442, категория Сервис

20 апреля 2011
здравствуйте! поскажите пожалуйста как можно проверить масло АКП на спринтер сколько литров и как залит на моем спринтере нет шупа
Добрый день Габиб. Масло АКПП проверяется по сервисному щупу при температуре 25 градусов и 80градусов. В АКПП вашего а/м заливается 7 литров масла. Заливается масло в АКПП при пощи спец.насоса. При замене масла АКПП необходимо снимать поддон и менять фильтр масла АКПП. Записаться на диагностику, проведение ТО и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса мерседес-бенц Самоделкин Артем.

Вопрос №10440, категория Сервис

18 апреля 2011
Здравствуйте! Просьба помочь разобраться в проблеме. Суть : при холодном моторе машина едет отменно как только немного нагревается выскакивает ошибка о не подпитке генератора аккумулятора т.е. Машина едет на аккумуляторе послечего встает в ступор и выскакивают ошибки ESP/BAS/ и все что может высвечиваться на табло, ГУР отказывает и машина не едет а просто арет, при усиленном давлении на педаль газа умудряется не ехать а тормозить. В данный момент вообще не заводиться и даже закрыть ее не могу :( в чем дело?
Добрый день, Николай! Вероятнее всего проблема с генератором или его управлением, поэтому все блоки при пониженном напряжении отключаются. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10439, категория Сервис

18 апреля 2011
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста какую жидкость можно лить в гидроусилитель,и имеет ли цвет значение?Просто я не уверен что у меня она желтая.И можно ли просто добавить ее или надо сливать старую?
Добрый день, Антон! В гидроусилитель Вашего автомобиля необходимо заливать жидкость по спецификации 236.3. Она желтого цвета. Необходимую жидкость Вы можете приобрести у нас в магазине по стоимости 775 руб. за один литр с учетом скидки по году выпуска автомобиля. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №10438, категория Сервис

18 апреля 2011
Добрый день. У меня на панели загорелись лампочки ABS и ESP жёлтым цветом, и лампочка EDC красным + потеря мощности (машина не разгоняется). Перед этим меняли топливный и масляный фильтр. Мерседес Спринтер 2004 г.в., 311 CDI
Добрый день Галина. Индикация ABS и ESP показывает неисправность тормозной системы и не влияет на мощьность и динамику а/м. Индикация EDC сигнализирует о неисправности в системе управления двигателем ( как механической, так и электрической). Следствием несправности может быть потеря мощности двигателя. Для более точного определения неисправности рекомендую сделать диагностику а/м. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10436, категория Сервис

16 апреля 2011
ЗДРАСТВУЙТЕ .Как проверить ел.клапан отсечки топлива на E210 2.2 cdi
Ярослав , добрый день .Если а\м работает, то соотвественно клапан находится в открытом состоянии и соотвественно - работает.Если при работающем а/м снять питание с клапана, то а/м заглохнет, т.к. клапан будет находится в закрытом состоянии.Если а/м у Вас не заводится и причиной Вы считаете неоткрытый клапан, то как вариант надо проверить приходит ли на сам клапан, при включенном зажигании ,ток.Если ток приходит , то вы услышите щёлчёк в клапане , при включении зажигания.Хочу пригласить Вас посетить наш дилерский сервисный центр для проведения диагностики и выявления причины неисправности на а/м.Записаться на сервис, Вы сможете по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 ежедневно .С уавжением Владимир .

Вопрос №10435, категория Сервис

16 апреля 2011
ЗДРАСТВУЙТЕ .Как проверить ел.клапан отсечки топлива на E210 2.2 cdi
Ярослав , добрый день .Если а\м работает, то соотвественно клапан находится в открытом состоянии и соотвественно - работает.Если при работающем а/м снять питание с клапана, то а/м заглохнет, т.к. клапан будет находится в закрытом состоянии.Если а/м у Вас не заводится и причиной Вы считаете неоткрытый клапан, то как вариант надо проверить приходит ли на сам клапан, при включенном зажигании ,ток.Если ток приходит , то вы услышите щёлчёк в клапане , при включении зажигания.Хочу пригласить Вас посетить наш дилерский сервисный центр для проведения диагностики и выявления причины неисправности на а/м.Записаться на сервис, Вы сможете по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 ежедневно .С уавжением Владимир .

Вопрос №10434, категория Сервис

16 апреля 2011
ЗДРАСТВУЙТЕ .Как проверить ел.клапан отсечки топлива на E210 2.2 cdi
Ярослав , добрый день .Если а\м работает, то соотвественно клапан находится в открытом состоянии и соотвественно - работает.Если при работающем а/м снять питание с клапана, то а/м заглохнет, т.к. клапан будет находится в закрытом состоянии.Если а/м у Вас не заводится и причиной Вы считаете неоткрытый клапан, то как вариант надо проверить приходит ли на сам клапан, при включенном зажигании ,ток.Если ток приходит , то вы услышите щёлчёк в клапане , при включении зажигания.Хочу пригласить Вас посетить наш дилерский сервисный центр для проведения диагностики и выявления причины неисправности на а/м.Записаться на сервис, Вы сможете по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 ежедневно .С уавжением Владимир .

Вопрос №10430, категория Сервис

14 апреля 2011
ПОСЛЕ СКОРОСТИ 60 КМ В ЧАС АВТОМАТИЧЕСКИ НЕ НАЖИМАЯ НА ПЕДАЛЬ ГАЗА НАБИРАЕТ СКОРОСТЬ КАК УСТРАНИТЬ ПРИЧИНУ ?СПАСИБО
Добрый день, АЗАМАТ! Если это не заклинивание педали газа то надо проводить диагностику Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10418, категория Сервис

13 апреля 2011
замена задней плиты в дороге. Авто актрос1840 на плиту от 1843.Не подходит стартер.Бендикс 11зубьев 41мм диаметр Бош.От1843 стартер Мицубиши 12зубьев диаметр 43мм.С ним компьютер пишет code и не заводится.Есть отличие в подсоединении :Бош клемы минус от АКБ на самом стартере и на втягивающем две маленьких клеммы от вспомогательного реле.Мицубише клеммы минус нет,на втягивающем одной маленькой клеммы нет.Что делать?Как запустить?
Добрый день Юрий. Индикация "CODE" на щитке инструментальной панели сигнализирует об отсутствии на стартере "клеммы 50" от блока управления двигателем PLD, об отсутствии на блоке PLD "клеммы 15" от блока предохранителей, так же проблема может быть в реле токовой защиты стартера(маленькое реле на стартере рядом со втягивающем реле). Проверте предохранители и проводку на стартер от блока управления двигателем PLD. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Мерседес-Бенц Самоделкин Артем.