Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10435, категория Сервис

16 апреля 2011
ЗДРАСТВУЙТЕ .Как проверить ел.клапан отсечки топлива на E210 2.2 cdi
Ярослав , добрый день .Если а\м работает, то соотвественно клапан находится в открытом состоянии и соотвественно - работает.Если при работающем а/м снять питание с клапана, то а/м заглохнет, т.к. клапан будет находится в закрытом состоянии.Если а/м у Вас не заводится и причиной Вы считаете неоткрытый клапан, то как вариант надо проверить приходит ли на сам клапан, при включенном зажигании ,ток.Если ток приходит , то вы услышите щёлчёк в клапане , при включении зажигания.Хочу пригласить Вас посетить наш дилерский сервисный центр для проведения диагностики и выявления причины неисправности на а/м.Записаться на сервис, Вы сможете по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 ежедневно .С уавжением Владимир .

Вопрос №10434, категория Сервис

16 апреля 2011
ЗДРАСТВУЙТЕ .Как проверить ел.клапан отсечки топлива на E210 2.2 cdi
Ярослав , добрый день .Если а\м работает, то соотвественно клапан находится в открытом состоянии и соотвественно - работает.Если при работающем а/м снять питание с клапана, то а/м заглохнет, т.к. клапан будет находится в закрытом состоянии.Если а/м у Вас не заводится и причиной Вы считаете неоткрытый клапан, то как вариант надо проверить приходит ли на сам клапан, при включенном зажигании ,ток.Если ток приходит , то вы услышите щёлчёк в клапане , при включении зажигания.Хочу пригласить Вас посетить наш дилерский сервисный центр для проведения диагностики и выявления причины неисправности на а/м.Записаться на сервис, Вы сможете по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 ежедневно .С уавжением Владимир .

Вопрос №10430, категория Сервис

14 апреля 2011
ПОСЛЕ СКОРОСТИ 60 КМ В ЧАС АВТОМАТИЧЕСКИ НЕ НАЖИМАЯ НА ПЕДАЛЬ ГАЗА НАБИРАЕТ СКОРОСТЬ КАК УСТРАНИТЬ ПРИЧИНУ ?СПАСИБО
Добрый день, АЗАМАТ! Если это не заклинивание педали газа то надо проводить диагностику Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10418, категория Сервис

13 апреля 2011
замена задней плиты в дороге. Авто актрос1840 на плиту от 1843.Не подходит стартер.Бендикс 11зубьев 41мм диаметр Бош.От1843 стартер Мицубиши 12зубьев диаметр 43мм.С ним компьютер пишет code и не заводится.Есть отличие в подсоединении :Бош клемы минус от АКБ на самом стартере и на втягивающем две маленьких клеммы от вспомогательного реле.Мицубише клеммы минус нет,на втягивающем одной маленькой клеммы нет.Что делать?Как запустить?
Добрый день Юрий. Индикация "CODE" на щитке инструментальной панели сигнализирует об отсутствии на стартере "клеммы 50" от блока управления двигателем PLD, об отсутствии на блоке PLD "клеммы 15" от блока предохранителей, так же проблема может быть в реле токовой защиты стартера(маленькое реле на стартере рядом со втягивающем реле). Проверте предохранители и проводку на стартер от блока управления двигателем PLD. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Мерседес-Бенц Самоделкин Артем.

Вопрос №10413, категория Сервис

9 апреля 2011
Добрый день!Подскажите пожалуйста MB W220.После запуска двигателя атомобиля компрессор подвески начинает гудет и трещать. Этот звук продолжается в течении 3-5 минут потом стихает....Так же на пребороной панеле висвечивается ошибка аирматика.Сама пневмо подвеска держит авто на уровне постоянно, единственное что не работает регулировка клиренса..Что это может быть?И поддается ли ремонту компрессор подвески?
Георгий,добрый вечер .Рекомендую Вам провести диагностику системмы аэрматик на Вашем а/м и проверить корректность работы самого компрессора ,трубок и клапанов аэрматика и по результату диагностики определить и устранить причину некорректной работы компрессора.На сервис ,Вы сможете записаться по телефону 329-1000 ежедневно с 09:00 до 22:00.С уважением Владимир .

Вопрос №10406, категория Сервис

7 апреля 2011
Спринтор 308D 1995года возникли проблемы с тахографом,подскажите пожалуста какая модель установлена?И можно ли его отключить?Может ли он влиять на ограничение скорости?И где можно приобрести инструкцию?СПАСИБО!
Добрый день Юрий. Инструкция по тахографу должна быть в комплекте документов на а/м. По ремонту тахографа и приобретению инструкции можно обратится на сервис по ремонту тахографов. Отключить тахограф возможно, необходимо сделать диагностику а/м и проверить возможность перепрограммирования. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10401, категория Сервис

7 апреля 2011
Добрый день!Есть авто Mersedes-Benz (W211) E320CDI 4 Matic 2007 год.На днях установил "АМГ-пакет стаил" оригинальный номер B66036459 и столкнулся с такой проблемой, штатный пыльник переднего бампера не подходит. Хочу узнать номер данной детали и в дальнейшем ее заказать.С Уважением,Виталий!
Добрый день Виталий! Для вашего автомобиля поставляется только один пыльник единственное что он модифицировался но никакого отношения к АМG нет. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10393, категория Сервис

5 апреля 2011
Подскажите пожалуйста спецификацию масла двигателя, межсервисный пробег и рекомендованное вами масло для двигателя с пробегом более 500000 км.
Добрый день Сергей. В вашем автомобиле используется масло спецификации 223.2 и меняется с интервалом 15000 км. Записаться на ТО и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10392, категория Сервис

1 апреля 2011
Добрый день. У меня Мерседес Спринтер 215 .Двигатель не набирает мощности. Ошибки не выдает ,поменял топливный фильтр,Было так что глушил двигатель ,потом заводил работал нормально .
Андрей, добрый день.В данном случае предлагаю Вам провести диагностику и считывание ошибок на нашем дилерском центре ,для выявления причины некорректной работы двс и потери мощности.Записаться на наш сервисный центр Вы сможете по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00.С уважением Владимир .

Вопрос №10391, категория Сервис

31 марта 2011
Добрый день автомобиль ,сколько поребуется времени на вашем сервисе чтоб заменить старый блок АВС который не работает на новый блок АВС?, слышал что без диллерского оборудования не обойтись надо что то прописывать и настраивать, и сколько будит стоить данная работа?и можно ли будит находиться в ремонтой зоне во время замены(не хочу ничего сказать плохого про ваш сервис но в других была не приятная ситуация поэтому теперь опасаюсь) спасибо за ответ
Антон, добрый день.Стоимость работ по замене данного блока на нашем дилерском сервисном центре 5200 рублей с учётом скидок.Да, необходима прописывать в блок данные по некоторым параметрам а/м, колёсам и т.д.,поэтому работы необходимо выполнять на дилерском сервисном центре.Присутствовать при выполнении работ на а/м Вы можете, на нашей станции никаких ограничений в данном моменте нет.Записаться на сервис Вы сможете по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 ежедневно.С уважением Владимир .