Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8425, категория Общее

2 апреля 2009
С каким номером и моделью двигателя машина была выпущена с завода.
Добрый день Валерий.Уточнить номера агрегатов вы можете при личном посещении нашей станции с документами на ваш автомобиль. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8421, категория Общее

1 апреля 2009
а/м Мерседес "Vito" 1999 г.в. не работает задний дворник, подскажите возможную причину поломки, если требуется предохранитель, то какой и место его нахождения в коробке предохранителей
Добрый день Герман.Для более точного ответа необходимо знать VIN номер вашего автомобиля. В 1999 году применялись разные электросхемы автомобиля.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8417, категория Общее

29 марта 2009
Подскажите пожалуйста точную дату выпуска а/м мерседес-бенц VIN:WDBNF67J56A475327
Добрый день, Иван! Дата выпуска вашего автомобиля 20.04.2005. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8416, категория Общее

29 марта 2009
На G-500 после диагностики сказали что плохо работают форсунки 2 и 4 цилиндров. Подскажите пожалуйста есть ли жидкости которые при добавлении в топливо смогут промыть форсунки.спасибо.
Добрый день, Андрей! Если у вас неисправность только 2-х форсунок то надо их менять на новые. Жидкость для очищения топливной системы и клапанов цилиндра есть оригинальная называется Кирапур, приобрести её вы можете в нашем салоне. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8408, категория Общее

28 марта 2009
Неисправность холостого хода Мерседес С180(96год). Машина заводится только при нажатии педали газа(при оборотах около 2000). При снятии ноги с педали машина глохнет.
Добрый день, Кана! Данная проблема связана с неисправностью дроссельной заслонки, без диагностики причину не выяснить. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8391, категория Общее

24 марта 2009
Добрый вечер. Скажите пожалуйста можно ли самому подключить круизконтроль на Sprinter313 и как правильно это сделать.Заранее благодарен.Mittofan
Добрый день Mittofan.Помимо механического подключения под рулевого рычага круиз контроля необходимо, в блоке управления, запрограммировать данную функцию. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8386, категория Общее

23 марта 2009
Добрый день! У меня автомобиль А-140 1999г.в. VIN: WDB1680311J312849. При езде по городу 40-50 км/ч машина заглохла, после чего изредка стал доноситься шум со стороны двигателя, а потом уже постоянно. Завожу машину и такой звук был только при заводе, а потом успокаивался, а теперь он только усиливается приезде и состороны говорят громко рычит. Что это может быть? На что стоит обратить внимание. Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Нелля! Вам надо обязательно подъехать на СТО для проверки навесного оборудования и натяжителя цепи ГРМ, запускать данную проблему не стоит так как в дальнейшем расходы на ремонт могут вырасти. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8384, категория Общее

23 марта 2009
Здравствуйте. Что делать? Не могу найти масло для АКПП.По вину выдаёт в сервисе масло красного цвета, но у меня залито зелёное и не в коем случае, сказали, менять на красное нельзя!на всякий случай VIN: WDB2083471F000406Заранее благодарю за помощь!
Добрый день, Максим! Для вашего автомобиля в АКПП надо использовать масло по спецификации 236,14 и оно красного цвета, а ваше масло в АКПП стало желто зелёного цвета от старости и его надо просто заменить. Записаться на замену масла можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8382, категория Общее

22 марта 2009
Здравствуйте!будьте добры - скажите тех. характеристики у данного движка(мощность,крутящий момент и т.д).Спасибо заранее!
Добрый день, Михаил! Извините но мы не сможем вам помочь в данном вопросе так как двигатель очень старый и в электронном виде этой информации у нас нет. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8380, категория Общее

21 марта 2009
Добрый день. подскажите пожалуйста, на эл.клапан форсунок не приходт ипульс, при этом в салоне горит красная лампочка на зеркале, давление топлива в системе и искра в норме, после диагностики на сервисе сказали, что машина не считывает код, возможно ли отключить имобилайзер, какие еще могут быть причины?
Добрый день, Сергей! Пока вы не восстановите родную систему сигнализации и у вас не начнёт моргать зелёная лампочка, на зеркале вы не заведёте автомобиль. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.