Вопросы категории Сервис
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №11099, категория Сервис
15 июня 2012
По городу большой расход 17 литров!! Не чего не загорается разгоняется отлично не дымит езжу аккуратно ! Машина Вито 115 автомат Бралась у официального дилера в Киеве Пробег 115 000км Тэо каждые 10 000 За машиной слежу!! Официальный дилер с радостью помочь но не могут! Не знают что делать! Помогите пожалуйста разобраться! За ранние спасибо!!
Добрый день.Расход топлива зависит не только от работы электронных системм а/м, а также от качества самого топлива и манеры вождения а/м.Не совсем понятно какой у Вас а/м, дизельный или бензиновый и заднеприводный или полноприводный ?Сообщите пожалуйста данные по Вашему а/м ,а лучше , чтобы Вы прислали вин номер а/м.С уважением ,Владимир отдел сервиса.
Вопрос №11098, категория Сервис
15 июня 2012
Здравствуйте!сколько будет стоить первое ТО на автомобиль GLK220CDI?
Евгений, добрый день.Стоимость проведения первого ТО на Вашем а/м, с учётом акций на нашем СТО ,составит от 13000 до 20000 рублей, в зависимости от колличества з/ч и матералов, которое будет использовано на Вашем а/м , по результатам осмотра самого а/м.С уважением, Владимир отдел сервиса.
Вопрос №11097, категория Сервис
13 июня 2012
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить комплексная диагностика MB C180 kompressor 2005 г.в., пробег 90 тыс. км ?
Добрый день. Стоимость комплексной диагностики а/м с учетом скидки по году выпуска а/м (-25% от стоимости работ) составляет 10395 руб. Записаться на выполнение работ Вы можете по телефону 329-1000.С уважением, Андрей
Вопрос №11096, категория Сервис
13 июня 2012
В дополнение к предыдущему письму код СТО из приборного щитка: 1MON
Указанный Вами код СТО не соотвествует коду первого ТО на указанном Вами а/м. Кроме того необходим точный пробег.С уважением, Андрей.
Вопрос №11095, категория Сервис
13 июня 2012
Спасибо за быстрый ответ! Какова стоимость первого ТО и дейстует ли на неё "Скидка выходного дня - 15%"?
Добый день, Сергей. Ориентировочная стоимость за первое техническое обслуживание Вашего а/м составит 18 - 19 т.р. Более точную сумму можно будет озвучить при приеме а/м при считывании кода работ. Скидка выходного дня распространяется на выполнение ТО на нашей станции, а также на остальные виды платных работ.С уважением, Андрей
Вопрос №11094, категория Сервис
13 июня 2012
Добрый день! Скоро предстоит пройти первое ТО (10 т.км) на GL350. Сообщите пожалуйста какие расходные материалы и запчасти будут заменены и какие работы будут выполнены в ходе ТО? Прошу Вас сделать это как можно подробнее.
Добрый день, Сергей! На первом ТО надо менять воздушный, пылевой и масляный фильтр ДВС с маслом, А также проводить диагностику электро оборудования и множество проверок в плоть до ремней безопасности в салоне. Более точный список работ сможем сказать если будем знать код СТО из вашего приборного щитка, помочь вам его узнать могут наши мастера приёмщики для этого надо подъехать к нам на сервис. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.
Вопрос №11092, категория Сервис
7 июня 2012
Купил спринтер 316 cdi 120kw 2010 год , в один момент пропала тяга и высветило ошибку , остановился заглушил, завел , все ок , но через пару километров опять замигал этот датчик (види насоса или мотора ) желтого цвета но именно мигает , машина едет и есть тяга но по моему увеличился расход , что делать как быть
Добрый день Владимир. Для более точного определиния неисправности необходимо провести диагностику ДВС и считать коды неисправности. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением Самоделкин Артем, отдел сериса коммерческих а/м Mercedes-Benz.
Вопрос №11084, категория Сервис
3 июня 2012
На моем автомобиле тихо воспроизводится звук через aux. Знаю есть возможность устранить это заменой ПО на музыкальной системе. Хотел бы узнать так ли это и стоимость работ по изменению ПО.
Добрый день, Fedor! Данную проблему можно устранить на нашем СТО стоимость ремонта 3650 руб без учёта скидки по году так как вы указали не верный VIN АМ. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.
Вопрос №11081, категория Сервис
1 июня 2012
Добрый вечер.На капоте слева и справа расположены два запора,которые при закрывании капота входят в замки.Эти запоры прикручены к капоту двумя винтами с каждой стороны.Вопрос:возможно ли открутить эти запоры от капота,чтобы не потерять внутренние гайки(или эти гайки приварены к капоту с внутренней стороны)?Спасибо.
Добрый день, Aleksandr.Да, вполне возможно открутить запоры от капота и не потерять внутренние гайки.С уважением, отдел сервиса Владимир.
Вопрос №11080, категория Сервис
31 мая 2012
Добрый день! Владею данным автомобилем , пробег почти 400 000тыс км подскажите когда следует менять цепь ГРМ? Слышал, что для начала следует провести проверку фаз газораспределения для определения степени растяжки цепи? Сколько стоит данная процедура у вас на сервисе, и сколько она занимает времени? и второй вопрос сколько ходят такие моторы по пробегу? хотя бы примерноЗаранее спасибо за ваш ответ
Добрый день Антон. Рекомендованого пробега для замены цепи ГРМ нет. Все определяется по мере износа. Все работы по диагностике и последующему ремонту вы можете выполнить у нас на сервисе. Стоимость проверки составляет 15 000 руб. Точно ответить на ваш вопрос "сколько ходят такие моторы" достаточно сложно, это зависит от условий эксплуатации, периодичности проведения ТО и используемых при ТО расходных запасных частя и маслах. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00 в удобное для вас время. С уважением, Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.
