Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10830, категория Сервис

15 декабря 2011
подскажите пожалуйста. W 210, 1998 г.в., объем 2.4 акпп, в мороз работает отлично но как только влажная погодо сразу пропадает тяга и сильно парит с запахом бензина..?
Добрый день, Александр! Пар из трубы это нормально, так как влажный воздух всасывается в мотор и при сгорании топлива превращается в пар что касается запаха топлива то надо проверить работу катализаторов и учесть что катализаторы после пуска двигателя должны прогреться. Тяга двигателя может падать сильно в вашем случае при неисправном расходомере воздуха. Для более точного ответа надо провести диагностику ДВС. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10820, категория Сервис

12 декабря 2011
На тягаче выбрасывает антифриз из расширителя при сбросе газа. В Челябинске в "Омеге" поменяли прокладки компресора, доехал до Кемерово выбрасывать стало еще сильнее. В Красноярске в сервисе сказали что необходимо поменять головку компрессора в сборе. Поменяли доехал до Челябинска антифриз выбрасывает, печка воздушиться не работает. Записался в сервис предлагают вскрыть все головки(8 шт) и поменять прокладки. Опресовку делали ни чего не показала. Выбрасывает на 100 км 1 литр. Возможно определить под какой головкой пробита прокладка не разбирая весь мотор?
Добрый день Денис. Думаю, что без разборки точно определить причину неисправности сложно. Весь мотор разбирать не надо. Достаточно поднять головки блока цилиндров, споследующей заменой прокладок, и дефект можно увидеть. Записаться на ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.

Вопрос №10818, категория Сервис

10 декабря 2011
здраствуйте. подскажите у меня на 111 вито установлен какой то подогреватель. на торпедо слевой стороны от руля есть клавиша с плюсиком и минусом . какая функция его и как включается он.
Андрей, добрый день.Это дополнительный подогреатель для облегчения запуска двс в холодное время.В руководстве по эксплуатации а/м, Вы сможете ознакомится с правилами пользования данной системой.С уважением Владимир.

Вопрос №10816, категория Сервис

8 декабря 2011
день добрый! подскажите пожалуйста какое масло надо залить в акп -типтроник.
Добрый день, mers-norilsk! Для АКПП Вашего автомобиля рекомендуется использовать масло по спецификации 236,14. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №10810, категория Сервис

3 декабря 2011
Здравствуйте! После замены штуцера нагнетающеей прозрачной трубки от ТННД не могу прогнать топливо: на рампе обратка наполнена воздухом.Почему из обратки при прокачке выходят отдельные капли, машина не заводится(могут быть только отдельные вспышки). Явно не хватает топлива. Ведь я заменил только штуцер. С ТННД подача идет непосрелственно на ТНВД,
Cергей, добрый день.Для решения проблеммы ремонта на Вашем а/м, предлагаю Вам обратиться на наш сервисный центр.Необходимо проверить всю топливную системму и давление, выходищее из насоса.Записаться на сто ,Вы сможете в любой день с 09:00 до 22:00 по телефону 329-1000.С уважением Владимир .

Вопрос №10809, категория Сервис

2 декабря 2011
Здравствуйте! Можете выслать карту данных на автомобиль(wdb9036631R526727), нужны номера рейки рулевой, кпп и заднего моста, а по оригинальному каталогу, что то не пробивается, а на mbclub.ru глючит, раньше выдовало, а сейчас глючит. Спасибо!
Добрый день Сергей. Наша компания не предосталяет технической информации клиентам. Номера перечислленных вами запасных частей определяются по дилерской программе VeDoc. Рекомендую обратиться в отдел запасных частей нашей компании по телефону 329-10-00. Сотрудники быстро и качественно подберут для вас необходимые запасные части по оптимальным ценам. С уважением Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.

Вопрос №10807, категория Сервис

1 декабря 2011
День добрый подскажите можно ли у вас при помощи диагностки проверить пробег скручен он или нет
Добрый день, Андрей! Для ответа на ваш вопрос уточните о каком автомобиле идёт речь. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10806, категория Сервис

1 декабря 2011
Добрый день!Подскажите, Мercedes Вenz 1828 ATEGO год выпуска 2002 VIN "WDB9505361K764336 с КПП П100/12, можно ли при ремонте КПП использовать тормозную жидкость DOT-4 или пентозин?а главное может ли эти жидкости нанести вред в системе управления? Спасибо!)
Добпый день Кристина. В гидроприводе переключения КПП (HPS) вашего а/м используется тормозная жидкость. Понять какая используется жидкость можно по цвету крыжки бачка цилиндра сцепления. Желтая крыжка означает, что используется тормозная жидкость, зеленая-Пентозин. Заменять ее Пентозином нельзя, смешивать эти жидкости тоже нельзя. В противном случае придется менять все элементы системы выбора и включения передач КПП. Записаться на ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением Самоделкин Артем. отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.

Вопрос №10804, категория Сервис

30 ноября 2011
Замерзает масло в насосе переключения коробке передач типтроник(спринтшифт).Что залить чтоб не замерзало?
Добрый день Александр. В системе переключения КПП SSG используется специальное оригинальное масло Mercedes-Benz. Заменять его другими аналогами нельзя. Узнать стаимость можно в отделе запасных частей по телефону 329-10-00. С уважением Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческого транспорта Мercedes-Benz.

Вопрос №10794, категория Сервис

27 ноября 2011
Здравствуйте!На днях заметил такую вещь,когда заведена машина и стоит на "P" в районе топливного бака происходят какие то щелчки и когда дотрагиваешься рукой до бака то ощущаются маленькие удары из него.Что это может быть?
Антон ,добрый день.Нужно понять характер данных щелчков и определить по звуку.Возможно работает клапан возврата топлива, возможно реле.Приглашаю Вас, посетить сто нашего дилерского центра .Записаться на сто можно по телефону 329-1000 с 09:00- 22:00.С уважением Владимир .